Tú seguridad es nuestra máxima prioridad y estamos tomando precauciones adicionales contra el COVID-19.

Nos preocupamos por brindarte una visita a Sarajevo agradable y sin estrés, incluso durante la pandemia. Tu salud y bienestar son nuestras principales prioridades en todo momento. Por lo tanto, hemos adoptado nuevas medidas que nos permiten ofrecerte recorridos seguros del COVID.

Por favor, lee las siguientes pautas antes de realizar un recorrido con nosotros. CulTour se reserva el derecho de acabar tu recorrido por completo en caso de que el guía turístico o los visitantes no cumplan con las siguientes medidas de seguridad:

  1. Distancia de seguridad - Es obligatorio tanto para el guía como para los visitantes mantener una distancia mínima de 1,5 metros. Los guías de CulTour utilizan sistemas de audio de alta calidad que te permitirán escuchar a tu guía en todo momento mientras mantienes la distancia requerida.

  2. Uso de mascarilla - Todos los participantes del recorrido deben usar mascarillas protectoras. Si no tienes una, no te preocupes, ¡tu guía CulTour te la proporcionará con gusto!

  3. Evitar contacto físico - Aunque los bosnios somos muy tocones y nos encanta besar y abrazar todo el tiempo, trata de abstenerte de tales acciones durante tu recorrido. Intenta  evitar los posibles focos de contagio - darse las manos a tu guía, otros miembros del grupo o transeúntes; tocar monumentos, pasamanos, posa brazos, etc. Hay que mantener una distancia razonable al tomar fotos de grupo.
       
  4. Signos de enfermedad - En caso de que te sientas enfermo o tengas fiebre antes o durante de tu recorrido, informa inmediatamente a tu guía turístico al respecto. Intentaremos encontrar la mejor solución posible para que puedas disfrutar de tu recorrido una vez que te hayas recuperado por completo. En caso de que notes que tu guía está enfermo, comuníquete con nosotros de inmediato. Investigaremos el caso y te daremos un reembolso del 100% si demostramos que el guía turístico no respetó estas medidas de seguridad.